Consegna in 24h in tutta Italia 48h per le isole minori Clicca qui per verificare lo stato della tua spedizione
Termini e Condizioni
PREZZI DI VENDITA E CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
Tutti i prezzi pubblicati nel sito sono da intendersi IVA inclusa.
Il prezzo di vendita dei prodotti è pubblicato nel sito unitamente alla descrizione dettagliata del prodotto.Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Dualsimcellulari al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) http://www.dualsimcellulari.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.dualsimcellulari.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Dualsimcellulari, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Dualsimcellulari mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Dualsimcellulari. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.
MODALITA' DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE
Il cliente avrà la facoltà di scegliere le modalità di pagamento tra le varie possibilità offerte (ricarica postepay,contrassegno,vaglia postale,bonifico bancario, paypal) assumendosi la piena responsabilità della veridicità dei dati inseriti e delle autorizzazioni necessarie per effettuare transazioni con carta di credito.
Per ogni ordine effettuato su www.dualsimcellulari.it, Dualsimcellulari emette fattura del materiale spedito: fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
Tutti i prodotti sul nostro sito sono effettivamente disponibili nei nostri magazzini : il prodotto ordinato viene consegnato al corriere entro 1/2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Il cliente riceve email di avvenuta consegna al corriere con codice tracking per seguire la spedizione sul sito del corriere.Dal giorno successivo il corriere può quindi andare in consegna negli orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
:::::::::: A T T E N Z I O N E ::::::::
Al ricevimento della merce, controllare bene che l'imballo sia integro e non danneggiato e/o manomesso.In caso contrario, si deve chiaramente indicare nella bolla del corriere: "SI ACCETTA CON RISERVA".In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata è possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso.Viceversa, un pacco non in buone condizioni o manomesso, accettato senza la dicitura "CON RISERVA" non ha nessuna possibilità di effettuare reclamo e ottenere un eventuale rimborso.Per cui ripetiamo: prima di accettare il pacco, controllate l'integrità dello stesso e regolatevi di conseguenza!
OBBLIGHI E RESPONSABILITA'
Il cliente si impegna ed obbliga a stampare e conservare le presenti condizioni contrattuali e la descrizione dettagliata dell'ordine e dei singoli prodotti/servizi ordinati, ciò in ottemperanza al Decr. Legisl. 185/99 articoli 3 e 4.(Dualsimcellulari potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto dei "Termini e Condizioni" di cui al presente documento.Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito). è fatto assoluto divieto al cliente di inserire dati falsi, di fantasia, e/o altrui. I dati inseriti devono essere esclusivamente i propri e non di terze persone.Dualsimcellulari si riserva di perseguire legalmente ogni abuso. Dualsimcellulari è esente da qualsiasi responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali con dati errati a causa di una errata compilazione dei form on line da parte del cliente. Il cliente al momento della ricezione della merce qualora fosse danneggiata o ne chieda la riconsegna al corriere ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del corriere stesso :il cliente in caso di confezione o imballo danneggiati ha l'obbligo di apporre riserve in ordine agli oggetti trasportati al momento della riconsegna a pena di decadenza.
DIRITTO DI RECESSO
1. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, anche senza specificarne il motivo e senza alcuna penalità, entro dieci giorni dalla data di ricezione della merce acquistata. Tale diritto può essere esercitato soltanto da persone fisiche i cui acquisti sono estranei alle finalità imprenditoriali o professionali, ossia, laddove venga comunicato o venga inserito nell'apposito modulo un numero di partita iva, tale diritto non sussiste.
2. I dieci giorni lavorativi decorrono dalla data di ricevimento del prodotto. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal punto 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
3. Tutti i prodotti restituiti dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri. Dovranno inoltre essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e pubblicazioni senza alcuna mancanza. Rischi e responsabilità del trasporto per la restituzione del prodotto sono interamente a carico del cliente. Tale diritto non può essere esercitato per l'acquisto di prodotti audiovisivi e software sigillati, che siano stati aperti dal cliente; non potrà essere esercitato per prodotti confezionati su misura o personalizzati,quindi prodotti su ordinazione, o che rischiano di deteriorarsi rapidamente.
4.Qualora sia stato effettuato un pagamento, Dualsimcellulari provvederà al rimborso al consumatore gratuitamente entro 30 giorni decorrenti dal giorno in cui e' pervenuta la comunicazione del recesso.
5. Per la telefonia mobile verranno respinte le richieste di diritto di recesso qualora gli apparati abbiano accumulato in ricezione e trasmissione minuti di conversazione.
6. Dualsimcellulari, una volta ricevuta la merce ne verificherà l'integrità e verificherà altresì l'integrità degli imballi originali. Si consiglia di avvolgere il prodotto con un imballo supplementare per evitare graffi, scritte, etichette sulla confezione originale del prodotto. Una volta constatate le condizioni per procedere al rimborso, tale rimborso sarà erogato al cliente entro i termini di legge. E' opportuno ribadire che il diritto di recesso viene meno quando viene meno la condizione di integrità del bene stesso, dell'imballo esterno e/o interno originale e/o del suo contenuto.
SPEDIZIONE
Una volta effettuato l'ordine (accettato esplicitamente da parte del cliente per gli ordini via web mediante invio di email di conferma nella quale si dichiara espressamente di aver preso visione dei nostri "Termini e Condizioni" e ,per gli ordini telefonici, mediante conferma telefonica) la merce viene spedita con consegna garantita in 24/48h dalla data effettiva di spedizione.
GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Tutti i rapporti con Dualsimcellulari s'intendano conclusi in Italia e regolati dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali eventualmente nascenti dal rapporto contrattuale con la Dualsimcellulari, la competenza territoriale è inderogabilmente quella del foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato, ai sensi dall'art. 63 Codice Consumo.